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1、企业提出内训需求企业根据自身的实际需求提出培训设想,填写企业内训需求表;用以明确企业的培训目的与基本情况。
2、需求分析与讨论 收到企业的内训需求表后,对企业的基本情况和内训需求进行充分的讨论和分析,并与企业进行充分交流,初步确定企业的内训课题。
3、递交内训方案通过初步确定的内训课题确定企业内训方案,企业对此方案提出修改意见,并通过双方交流确定企业内训方案。
4、开展前期调研与内训参加者进行面谈或电话访谈,并将调查结果反馈给培训讲师并确定讲课的风格与细节。
5、共同调整并最终确定培训方案根据深入调研所获得的信息,与企业培训负责人深入沟通,以审慎的态度对培训需求进行分析和论证,搜集、整理、加工企业案例,为客户量身定制个性化的方案,争取课程最大化的实效性和针对性,最终确定培训方案并签订培训协议。
6、确定内训落地方案依据课程内容确定学员及学员的上级领导训前、训中为培训落地的热身事项,确定训后转化跟进流程与步骤
7、实施内训培训师在约定时间对客户企业实施培训,在课间收集每段课程客户反应情况与问题。
8、内训后跟踪服务对内训情况进行深入总结,探讨解决参加者在工作中遇到的实际问题,在客户内训结束后一个月将对客户进行跟踪访问并免费为客户提供各种最新的学习理念服务。